Un programma di discepolato raramente fallisce improvvisamente, fallisce gradualmente, con segnali facili da ignorare individualmente ma evidenti se visti insieme. Ecco i segnali che indicano che è arrivato il momento di rivederlo, non solo di aggiustarlo ai margini.
Segnali nei numeri
- Tasso di completamento in calo costante. Se sempre meno persone terminano il percorso completo, qualcosa di strutturale sta fallendo, non solo casi individuali.
- Pochi nuovi mentori emergono. Un programma sano produce naturalmente nuovi leader. Se questo ha smesso di accadere, il programma stesso potrebbe non stare formando le persone giuste.
- Ripetizione senza progressione visibile. Persone nello stesso gruppo da anni senza avanzare di fase suggeriscono che il percorso non ha vere tappe, solo uno spazio sociale ricorrente.
Segnali nelle conversazioni informali
Commenti ripetuti come "questo non mi dice più niente" o "sento di girare in tondo", provenienti da diverse persone indipendenti, sono più affidabili di un singolo reclamo isolato. Presta attenzione ai pattern, non ai casi individuali.
Segnali nella leadership
Mentori che iniziano a mostrare segni di stanchezza, o che descrivono il proprio ruolo con frustrazione invece che con scopo, di solito riflettono un programma che richiede troppo o dà troppo poco supporto a chi lo esegue.
Cosa fare con questi segnali quando appaiono
Un segnale isolato può essere rumore. Tre o più segnali dalle categorie sopra, contemporaneamente, giustificano una revisione seria, non solo un aggiustamento cosmetico del materiale usato.
Come condurre la revisione senza far sembrare che tutto fosse sbagliato
Rivedere non significa che il programma precedente sia stato un fallimento totale. La maggior parte dei programmi continua a servire bene alcune persone anche quando servono aggiustamenti strutturali, e comunicare la revisione in questo modo evita di demoralizzare chi vi ha investito tempo.
Cosa significa questo in pratica
Individuare questi segnali presto evita anni di sforzi mal indirizzati prima che qualcuno finalmente metta in discussione il programma. Ekklesias genera report di completamento, ritenzione ed emergenza di nuovi leader che rendono visibili questi segnali. Puoi vedere come funziona la piattaforma completa.
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